越逛越糊涂 消费者如何走出厨电迷局 来源:常见问题    发布时间:2023-11-19 14:46:20   阅读:1

  而今各大厨电品牌的销售员几乎都像“王婆卖瓜”一样,在将自己的产品介绍一番之余,还不忘对其他的品牌进行一下“打击”。那么,普通消费的人在咨询和购买过程中,又是怎样的心态呢?记者随后在建材和家电卖场内又采访了一些正在选购吸油烟机的消费者。

  销售员的宣传是消费的人接触产品的**个步骤,然而每家销售员的说法不一,消费者越逛越弄不清楚各种吸油烟机的优势在哪。各家销售员相互矛盾的宣传介绍,让我们消费者任女士不知所措:“以前家里使用的都是顶吸式的吸油烟机,现在新出的侧吸式和下吸式的油烟机没使用过,听他们的介绍也不知道哪一款更好”;消费者王女士也认为:“以前用的都是顶吸式油烟机,感觉有点占用空间,侧吸式的应该能好一点,至于使用效果应该都差不多吧,没用过也不知道,感觉说得都挺好,但到底哪个好还是不明白”。

  记者询问花了钱的人销售人员的介绍有咋样的感觉时,消费者唐先生表示:“他们演示的时候都是用个锅,里面装上水,然后打开油烟机试吸油烟效果,真实的生活中,水蒸气和油烟一样吗?这样的演示不具备多少说服力,真正好不好用还得自己试过才知道,要么也得听真正使用过的人介绍才可信”。

  贾先生也认为:“我认为现在的技术都差不多,以前的老式油烟机的效果大家都知道,经过这么多年的改良,效果肯定都不错。话又说回来,厨房里要么不炒菜、做饭,只要炒菜就难免油烟,不管哪个产品说得再天花乱坠我也不相信什么99%、100%无油烟的效果”。

  虽然现在品类众多,但有些消费者并不是漫无目的地挑选,而是有明确的目的性地选择款式或品牌。张女士和记者说,“亲戚和同事家有使用侧吸式吸油烟机的,用得效果还不错,我就是来看侧吸式的(吸油烟机),别的(吸油烟机)不看,也免得麻烦。”消费者赵女士则表示:“看见其他人家有使用下吸式吸烟炉灶的(即下排风式集成炉灶),朋友介绍吸烟效果不错,而且,销售员的介绍也挺有对比性的,我准备选择下吸式的”。

  另一位张女士则表示,“我以前就是用XX品牌的,我这次来也是看XX品牌的,另外的品牌的产品就不考虑,毕竟以前的使用经历**有说服力”。12推荐阅读更多>

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